Importer des contacts
Importez des contacts et des entreprises en masse depuis un CSV ou un tableur via un processus guidé en 4 étapes.
Coller les données
Accédez à Réseau et cliquez sur Import. Copiez les données de votre fichier CSV, classeur Excel ou autre tableur et collez-les dans le champ de texte. Le système identifie automatiquement le bon séparateur de colonnes (virgule, tabulation, point-virgule, etc.).
Si l'identification automatique ne fonctionne pas, vous pouvez sélectionner manuellement le séparateur. Indiquez si la première ligne est une ligne d'en-tête (noms de colonnes). Vous pouvez importer jusqu'à 1 000 lignes par import.
Mapper les champs
Le système utilise l'AI pour mettre automatiquement en correspondance vos colonnes avec les champs appropriés dans Propstreet. Chaque mappage est affiché avec un score de confiance (vert, jaune ou rouge) indiquant le degré de certitude de l'AI sur la correspondance.
| Catégorie | Champs |
|---|---|
| Contact | E-mail, Prénom, Nom de famille, Nom complet, Téléphone, Langue, Tags |
| Entreprise | Nom de l'entreprise, Intitulé de poste, Pays, Site web, Stratégie/Notes |
| ID externe | ID de contact externe, ID d'entreprise externe (pour la synchronisation avec d'autres systèmes) |
Vous pouvez corriger ou modifier manuellement les mappages en cliquant sur le menu déroulant de chaque colonne. Les colonnes peuvent également être marquées comme Ignorer si elles ne doivent pas être importées. Un aperçu des données mappées se met à jour en temps réel pendant vos ajustements.
Valider et gérer les doublons
Avant l'exécution de l'import, le système affiche un aperçu complet. Le résumé indique le nombre de contacts qui seront créés (nouveaux), mis à jour (existants), ignorés (doublons) et les éventuelles erreurs de validation.
Gestion des doublons
Choisissez la politique pour les doublons : Ignorer (les contacts existants identifiés par e-mail ne sont pas modifiés) ou Mettre à jour les existants (les contacts existants sont mis à jour avec les nouvelles données de l'import). Mettre à jour les existants est le choix par défaut.
Référence externe
Si vous importez depuis un autre système (par ex. Salesforce ou HubSpot), vous pouvez indiquer une source externe. Les contacts sont alors également mis en correspondance sur l'ID externe, ce qui permet de relancer l'import sans créer de doublons.
Les lignes comportant des erreurs de validation sont affichées avec des messages d'erreur — par ex. adresse e-mail invalide, numéro de téléphone invalide ou données manquantes. Le système génère automatiquement un tag d'import (par ex. « import-2026-03-05-abc ») qui est ajouté à tous les contacts importés. Vous pouvez modifier ou ajouter vos propres tags.
Lancer l'import
Cliquez sur Démarrer l'import pour lancer. L'import s'exécute en arrière-plan — vous pouvez fermer la page et y revenir plus tard. Un indicateur de progression affiche l'avancement en temps réel, et un journal d'activité montre ce qui se passe ligne par ligne.
Après l'import, vous voyez un résumé du résultat : nombre de contacts créés, mis à jour, ignorés et échoués. Si des lignes ont échoué, vous pouvez télécharger un fichier contenant les lignes en erreur avec les messages d'erreur, corriger les problèmes et les importer à nouveau.
Tous les contacts importés reçoivent automatiquement un tag d'import, ce qui facilite leur recherche dans le réseau en filtrant par ce tag.
- Collez les données depuis un CSV ou un tableur — le système identifie automatiquement le séparateur de colonnes
- L'AI mappe les colonnes automatiquement — ajustez si nécessaire
- Vérifiez l'aperçu et choisissez la politique de gestion des doublons
- L'import s'exécute en arrière-plan — les lignes en erreur peuvent être téléchargées et importées à nouveau
Vérifiez toujours soigneusement l'aperçu avant de lancer l'import — il est plus facile de corriger les mappages en amont que de faire le ménage ensuite.