Sous-traitants
Les prestataires de services tiers suivants traitent des données pour le compte de Propstreet.
Cette liste constitue la source de référence pour nos sous-traitants autorisés. Les clients sont informés des modifications conformément à notre accord de traitement des données et peuvent s'y opposer dans un délai de dix (10) jours suivant la publication.
| Sous-traitants | Service | Localisation |
|---|---|---|
| Microsoft Corp. (Azure) | Hébergement cloud et stockage de données pour la plateforme, y compris les communications clients et les documents téléchargés. | Pays-Bas (principal), Irlande (réplique géo-redondante) |
| Microsoft Corp. (Azure OpenAI Service) | Inférence de grands modèles linguistiques pour les fonctionnalités assistées par IA (suggestions, résumés, retrieval-augmented generation). Les invites peuvent contenir du contenu client. | Suède |
| Pinecone Systems, Inc. | Index de recherche vectorielle prenant en charge les fonctionnalités IA. Stocke uniquement des embeddings numériques et des métadonnées non-PII — ne stocke ni noms, ni adresses e-mail, ni numéros de téléphone. | Pays-Bas (région GCP) |
| Google LLC (Maps Platform) | Service de géocodage qui convertit les adresses en coordonnées. Reçoit uniquement des données d'adresse. | Infrastructure mondiale (transit uniquement — aucun stockage persistant de données client) |
| Twilio, Inc. | Livraison de SMS qui traite les noms et numéros de téléphone des clients au sein du service. | États-Unis |
| ActiveCampaign, LLC (Postmark) | Livraison d'e-mails qui traite les noms et adresses e-mail des clients au sein du service. | États-Unis |
| Pipedrive OÜ | Gère les données de contact, les données d'engagement commercial et de service. | Estonie |