Siirry sisältöön
← Takaisin oppaisiin

Tiimin Skills

Kirjaa tiimisi prosessi ylös kerran ja anna Agentin noudattaa sitä aina kun se työskentelee toimeksiannon parissa.

5 min lukuaika
1

Mikä Skill on

Skill on kirjallinen ohjeistus, jota Agent soveltaa tiimisi puolesta. Ajattele sitä briiffinä, jonka antaisit uudelle analyytikolle ensimmäisenä päivänä — toimistonne äänensävy, kysymykset jotka kysytte aina, tapa jolla vertailette mahdollisuutta strategiaa vasten, rakenne jonka odotatte muistion noudattavan. Kirjoitat sen kerran selkokielellä ja Agent käyttää sitä siitä lähtien.

Skills eroavat kertaluonteisesta kehotteesta kolmella tärkeällä tavalla:

  • Ne ovat pysyviä. Kun ne on tallennettu, Agent saa ne käyttöönsä jokaisessa keskustelussa ja jokaisessa ajastetussa ajossa.
  • Ne ovat tiimin laajuisia. Kaikki yrityksessäsi näkevät saman Skills-kokoelman ja saavat saman käyttäytymisen Agentilta.
  • Niitä kutsutaan automaattisesti. Et valitse Skilliä alasvetovalikosta. Agent lukee keskustelusi, päättää mikä Skill (jos mikään) soveltuu, ja käyttää sitä.

Propstreet sisältää valmiin Skills-kokoelman, joka kattaa yleisimmät välittäjien työnkulut. Niiden lisäksi tiimisi voi kirjoittaa omia Skillejä koodaten tapanne työskennellä.

2

Löydä tiimisi Skills

Avaa Yritysasetukset → Skills käyttäjävalikosta. Sivun otsikko on Tiimin Skills ja yläosassa on kaksi välilehteä:

  • Aktiiviset — jokainen Skill, jota tiimisi voi käyttää juuri nyt. Jokaisella rivillä näkyy otsikko, kuvaus (milloin Agentin tulee käyttää sitä), kuka muokkasi viimeksi, ja kolmen pisteen toimintovalikko.
  • Poistetut — Skills, jotka tiimisi on poistanut äskettäin. Ne voidaan vielä palauttaa täältä, kunnes ne vanhenevat.

Aivan Uusi skill -painikkeen yläpuolella näet kiintiömittarin — esimerkiksi "4 / 20 Skilliä luotu". Kaksikymmentä aktiivista tiimin Skilliä on katto; palaamme siihen vaiheessa 7.

Tiimin Skills -sivu, jossa Aktiiviset-välilehti näyttää muutaman esimerkki-Skillin, kiintiömittarin ja Uusi skill -painikkeen.
Tiimin Skills -sivu, jossa Aktiiviset-välilehti näyttää muutaman esimerkki-Skillin, kiintiömittarin ja Uusi skill -painikkeen.
3

Aloita pohjasta — tai kirjoita oma

Napsauta Uusi skill. Jos et ole koskaan kirjoittanut Skilliä, helpoin tapa aloittaa on painikkeen alle ilmestyvä Aloituspohjat-galleria. Jokainen pohja on täydellinen, toimiva Skill, jonka voit julkaista sellaisenaan tai muokata vastaamaan tiimisi äänensävyä.

Aloituspohjat on järjestetty välittäjän työnkulun ympärille:

PohjaMitä se tekee
Toimeksiannon valmiustarkistusTarkistaa toimeksiannon ennen kuin alat jakaa sitä valikoiduille sijoittajille.
Sijoittajan sopivuus ja ensikontaktiLuonnostelee ensimmäisen yhteydenoton sopivaan sijoittajaan oikealla äänensävyllä.
Teaserin laaduntarkastusTarkistaa lähtevän sähköpostin, Teaserin tai yhteenvedon mahdollisten ongelmien varalta ennen lähettämistä.
Välittäjän äänensävy ja hyväksyntäsäännötKoodaa, miten viestit tulisi kirjoittaa tiimin puolesta.
Sijoituksen sopivuusseulaTarkastelee mahdollisuutta sijoittajan strategiaa vasten.
Ensivaiheen due diligence -kysymyksetValmistelee kysymykset, jotka esittäisit välittäjälle tai myyjälle ensimmäisessä puhelussa.
Sijoituskomitean muistion runkoJäsentelee sisäisen päätösmuistion.
Salkun ja seurantalistan monitorointiTarkastelee verkoston päivityksiä toimeksiantoja ja kiinteistöjä vasten, joista välität.

Napsauta Käytä pohjaa haluamasi kohdalla, niin se avautuu editoriin esitäytettynä. Säädä sanamuotoa ja tallenna. Aloittaaksesi tyhjästä, ohita pohjat ja ala kirjoittaa suoraan editoriin.

4

Täytä neljä kenttää

Jokaisella Skillillä on neljä kenttää:

  • Otsikko — ihmisluettava nimi, joka näkyy asetuslistalla ja Agentin lokissa. Sekä Toimeksiantojen hinnoittelusäännöt että Logistiikan analyysistandardit toimivat. Enintään 120 merkkiä.
  • Lyhytnimi — kebab-case-muotoinen tunniste, jota Agent käyttää sisäisesti, esimerkiksi toimeksiantojen-hinnoittelusaannot. Se luodaan automaattisesti otsikostasi; napsauta Muokkaa ohittaaksesi sen. Vain pienet kirjaimet, numerot ja yhdysmerkit, eikä sitä voi muuttaa tallentamisen jälkeen.
  • Milloin Agentin tulee käyttää sitä? — yksi lause, joka kertoo Agentille milloin tämä Skill on relevantti. Tämä on sivun tärkein kenttä: Agent lukee sen jokaisessa keskustelussa päättääkseen, soveltaako Skilliäsi. Ole tarkka. "Kun tarkastellaan uutta mahdollisuutta sijoittajan strategiaa vasten" tunnistetaan oikein; "Yleinen analyysi" ei.
  • Ohjeet — Skillin runko, selkeällä Markdownilla. Tähän kerrot Agentille mitä tehdä. Käytä kokonaisia lauseita, numeroituja askeleita, otsikoita, listoja — mitä tahansa mikä luettaa selkeästi. Enintään 16 kt tekstiä, mikä riittää huomattavalle briiffille.

Hyödyllinen tapa Ohjeet-kentässä on kirjoittaa se kuin briiffaisit uutta kollegaa: "Vertaa mahdollisuutta sijoittajan kohdeluokkiin, maantieteeseen, sijoituskokoon ja tuottotavoitteisiin. Tee yhteenveto sopivuudesta, listaa huolenaiheet ja nosta esiin kolme tai neljä keskeistä tosiasiaa, jotka sijoittaja tarvitsee. Erottele aina mitä tiedämme varmasti siitä mitä oletamme."

Sivu näyttää esikatselun oikealla (isommilla näytöillä), jotta näet miten Agent näkee Skillisi kirjoittaessasi.

Kenttä "Milloin Agentin tulee käyttää sitä?" ratkaisee, käytetäänkö Skilliäsi koskaan. Jos Skill ei koskaan laukea, syy on lähes aina kuvaus — terävöitä sitä ja yritä uudelleen.

Skill-editori, jossa neljä kenttää on täytetty ja esikatselupaneeli renderöi Markdownin oikealla.
Skill-editori, jossa neljä kenttää on täytetty ja esikatselupaneeli renderöi Markdownin oikealla.
5

Miten Agent valitsee Skillin

Et koskaan valitse Skilliä manuaalisesti. Agent lukee keskustelusi (tai ajastetun ajon ohjeet), tarkastelee jokaisen aktiivisen Skillin kuvauksia ja päättää, soveltaako jotakin. Jos Skill soveltuu, Agent noudattaa sen ohjeita. Näet Agentin vastauksessa huomautuksen, joka selittää mitä Skilliä se käytti ja miksi.

Tämä tarkoittaa, että Skill on yhtä hyvä kuin sen kuvaus. Jos kaksi Skilliä voisi uskottavasti soveltua samaan tilanteeseen, anna niille terävämmät, erottuvammat kuvaukset, jotta Agent osaa erottaa ne toisistaan.

Jos haluat tietää tarkalleen mitkä Skills ovat aktiivisia tietyssä keskustelussa, kysy Agentilta: "Mitä Skillejä käytät juuri nyt?" — se kertoo sinulle.

6

Muokkaa, versioi, poista, palauta

Jokaisen Aktiiviset-välilehden rivin kolmen pisteen valikosta löytyy:

  • Muokkaa — avaa editorin tallennetuilla arvoilla. Tee muutokset ja napsauta Tallenna alalaidasta. Alatunniste näyttää "Viimeksi muokannut … päivänä …", jotta näet kuka koski sitä viimeksi.
  • Näytä historia — avaa modaalin, joka listaa jokaisen aiemman version. Voit palauttaa vanhemman version suoraan täältä, jos viimeisin korjaus osoittautui edellistä huonommaksi.
  • Lataa Skill — vie Skillin yhtenä .md-tiedostona frontmatter-otsikoinnilla. Hyödyllinen varmuuskopioihin ja Skillien siirtämiseen Propstreet-tilien välillä.
  • Poista — siirtää Skillin Poistetut-välilehdelle. Agent lopettaa sen käytön välittömästi. Vahvistusikkunassa lukee "Poista '…'? Voit palauttaa sen historiasta rajoitetun ajan."

Tuodaksesi poistetun Skillin takaisin, vaihda Poistetut-välilehdelle ja napsauta Toiminnot → Palauta. Skill ja sen täysi historia ilmestyvät uudelleen Aktiivisiin.

Jos kaksi henkilöä muokkaa samaa Skilliä samaan aikaan ja toinen tallentaa ennen toista, myöhempi tallennus onnistuu silti, mutta näet ilmoituksen: "Joku muu tallensi tämän Skillin samalla kun muokkasit. Sinun versiosi on nyt tallennettu. Avaa historia vertaillaksesi." Avaa historiamodaali sovittaaksesi muutokset yhteen.

7

Hyvä tietää: rajoitukset ja säännöt

Muutama rajoite pitää Skill-kirjastot terävinä:

  • Kaksikymmentä aktiivista Skilliä per yritys. Kun katto tulee vastaan, Uusi skill on poissa käytöstä ja näet "Skillien raja saavutettu". Poista vanha Skill tai kirjoita olemassa oleva uudelleen ennen kuin lisäät toisen.
  • Ei salaisuuksia rungossa. Salasanat, API-avaimet ja käyttöoikeustokenit tunnistetaan automaattisesti, ja tallennus hylätään: "Salaisuuksia havaittu Skillin rungossa." Skills ovat näkyvissä koko tiimillesi — älä koskaan sisällytä tunnuksia.
  • Tiiminäkyvyys ei ole neuvoteltavissa. Kaikki tallentamasi on näkyvissä jokaiselle yrityksesi tiimin jäsenelle Agentin kautta. Käyttäjä-, rooli- tai toimeksiantokohtaista laajuutta ei ole. Sivu muistuttaa tästä editorin yläosassa: "Kaikki täällä tallentamasi on näkyvissä jokaiselle … tiimin jäsenelle Agentin kautta."
Yhteenveto
  • Skills tallentavat tiimisi työtavan, jotta Agent tekee saman asian joka kerta
  • Avaa Yritysasetukset → Skills ja napsauta Uusi skill kirjoittaaksesi sellaisen — tai aloita Aloituspohjasta
  • Panosta huolellisesti kohtaan "Milloin Agentin tulee käyttää sitä?" — se on se yksi lause, joka ratkaisee laukeaako Skill koskaan
  • Enintään 20 aktiivista Skilliä per yritys. Käytä Poistetut-välilehteä Skillien hallittuun alasajoon, joita et enää tarvitse

Tiimit, jotka saavat eniten irti Skilleistä, kirjoittavat ne pieninä ja tarkkoina, eivät isoina ja yleisinä. Kolme Skilliä nimeltä Logistiikan toimeksiantoseula, Toimiston toimeksiantoseula ja Asuntojen toimeksiantoseula päihittää yhden Skillin nimeltä Toimeksiantoseula joka kerta, koska jokaisen kuvaus kertoo Agentille tarkalleen milloin sitä tulee soveltaa.

Seuraavat vaiheet

Näytämme mielellämme alustamme edut. Varaa demo ja selvitä, miten Propstreet voi vapauttaa kaupanteon sinulle ja tiimillesi.